Termos de serviço
Termos de Serviço
Bem-vinda à nossa loja. Ao acessar este site, navegar por nossas páginas ou realizar uma compra, você concorda com os presentes Termos de Serviço.
Recomendamos que leia atentamente todas as informações antes de finalizar seu pedido.
1. Informações gerais
Esta loja virtual comercializa produtos de moda, roupas, biquínis, moda praia e acessórios relacionados.
Ao utilizar este site, você declara que possui capacidade legal para realizar compras online e que as informações fornecidas no cadastro ou no pedido são verdadeiras, completas e atualizadas.
2. Produtos
Nos esforçamos para apresentar as informações dos produtos da forma mais clara possível, incluindo fotos, descrições, tamanhos, cores, materiais e demais características relevantes.
As cores dos produtos podem apresentar pequenas variações de acordo com a tela, iluminação ou configuração do dispositivo utilizado pela cliente.
A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque no momento da confirmação do pedido.
3. Preços e pagamentos
Os preços exibidos na loja estão em reais (R$), salvo indicação em contrário.
A loja poderá oferecer diferentes formas de pagamento, como cartão de crédito, Pix, boleto bancário ou outras opções disponíveis no momento da compra.
O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento pela plataforma ou instituição financeira responsável.
Em caso de erro evidente de preço, falha de sistema ou inconsistência nas informações, a loja poderá entrar em contato com a cliente para corrigir o pedido ou realizar o cancelamento com reembolso integral dos valores pagos.
4. Pedidos
Após a finalização da compra, a cliente receberá as informações do pedido no e-mail ou canal de contato informado no momento da compra.
É responsabilidade da cliente conferir os dados do pedido, endereço de entrega, produtos selecionados, tamanhos, cores e demais informações antes de concluir a compra.
Caso identifique algum erro após a finalização do pedido, entre em contato com nosso atendimento o mais rápido possível.
5. Entrega e frete
O prazo de entrega poderá variar conforme a região, modalidade de envio escolhida e prazos informados pelos serviços de transporte ou Correios.
O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento e separação do pedido.
A loja não se responsabiliza por atrasos causados por dados incorretos informados pela cliente, ausência no endereço, restrições de entrega, greves, eventos climáticos, problemas logísticos ou situações de força maior.
6. Trocas, devoluções e reembolsos
As solicitações de troca, devolução ou reembolso deverão seguir a nossa Política de Devolução e Reembolso.
Para compras realizadas pela internet, a cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Produtos devolvidos devem estar sem sinais de uso, lavagem, odores, manchas, danos, ajustes ou alterações, com etiqueta fixada e acompanhados dos itens enviados, quando houver.
7. Cupons, promoções e descontos
Cupons de desconto, promoções e condições especiais podem ter regras próprias, prazo de validade, limite de uso e restrições específicas.
A loja poderá alterar, encerrar ou limitar campanhas promocionais a qualquer momento, respeitando os pedidos já confirmados.
8. Cadastro e dados da cliente
Ao realizar uma compra, a cliente se compromete a fornecer informações corretas e atualizadas, incluindo nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e dados necessários para pagamento e envio.
A utilização dos dados pessoais seguirá nossa Política de Privacidade.
9. Uso do site
A cliente se compromete a utilizar este site de forma adequada, sem praticar atos que possam prejudicar o funcionamento da loja, violar direitos de terceiros ou comprometer a segurança da plataforma.
É proibido tentar acessar áreas restritas, interferir no sistema, copiar conteúdos sem autorização ou utilizar a loja para fins fraudulentos.
10. Propriedade intelectual
Todos os textos, imagens, fotos, marcas, logotipos, elementos visuais e conteúdos presentes neste site pertencem à loja ou são utilizados mediante autorização.
É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia.
11. Limitação de responsabilidade
A loja busca manter o site funcionando corretamente, mas não garante que o acesso será ininterrupto, livre de erros ou falhas técnicas.
Eventuais indisponibilidades temporárias podem ocorrer por manutenção, atualizações, problemas técnicos da plataforma, serviços de pagamento, transportadoras ou outros fornecedores externos.
12. Alterações nos Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço poderão ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças na loja, nos serviços oferecidos, nas formas de pagamento, envio ou exigências legais.
A versão vigente será sempre a publicada nesta página.